Politica de confidentialitate

Operatorul datelor cu caracter personal este MaxDev SRL, cu sediul in Str. Vasile Babus, nr. 1, Fundulea, Calarasi, CUI 54548844, Nr. Reg. Com. J2026027220007, email: contact@eaninstant.ro.

Colectam urmatoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email — pentru crearea contului si comunicare.
• Date de facturare: adresa, denumire firma, CUI (pentru persoane juridice) — pentru emiterea facturii fiscale, obligatie legala.
• Date de tranzactie: suma platita, data, produsele achizitionate — pentru evidenta contabila.
• Date tehnice: adresa IP, tip browser, pagini accesate — pentru securitate si analiza traficului (cu consimtamantul tau).

Nu colectam si nu stocam date de card bancar. Acestea sunt procesate exclusiv de Stripe Inc.

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): procesarea comenzii, livrarea fisierelor, comunicari legate de comanda.
• Obligatie legala (Art. 6(1)(c) GDPR): pastrarea documentelor contabile (facturi) conform legislatiei romane (10 ani).
• Consimtamant (Art. 6(1)(a) GDPR): cookie-uri analitice si publicitare, daca ai acceptat.
• Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenirea fraudelor, securitatea platformei.

• Stripe Inc. (SUA) — procesarea platilor. Stripe este certificat PCI DSS si utilizeaza Clauze Contractuale Standard pentru transferuri internationale.
• Oblio SRL (Romania) — emiterea facturilor fiscale.
• Google LLC (SUA) — analiza traficului (GA4) si publicitate (Google Ads), numai cu consimtamantul tau explicit.

Nu vindem si nu inchiriem datele tale niciunei terte parti in scop comercial.

• Date contabile (facturi, tranzactii): 10 ani conform Legii contabilitatii nr. 82/1991.
• Date cont utilizator: pana la solicitarea stergerii sau 3 ani de la ultima activitate.
• Date analitice (GA4): conform setarilor Google Analytics (implicit 14 luni).

In conformitate cu GDPR, ai urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces — poti solicita o copie a datelor tale.
• Dreptul la rectificare — poti corecta datele inexacte.
• Dreptul la stergere — poti solicita stergerea datelor, cu exceptia celor cu obligatie legala de pastrare.
• Dreptul la portabilitate — poti primi datele in format structurat, lizibil automat.
• Dreptul de opozitie — poti obiecta la prelucrarea bazata pe interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimtamantul — poti retrage oricand consimtamantul pentru cookie-uri, fara a afecta comenzile anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor, contacteaza-ne la contact@eaninstant.ro. Raspundem in maxim 30 de zile.

Ai si dreptul de a depune o plangere la ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal), la adresa dataprotection.ro.

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiuni HTTPS, acces restrictionat la baza de date, audituri periodice. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu poate fi garantata 100% securizata.

Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea actuala este intotdeauna disponibila pe aceasta pagina. Modificarile semnificative vor fi comunicate pe email.

Pentru orice intrebare legata de datele tale personale, ne poti contacta la contact@eaninstant.ro sau la adresa sediului nostru: Str. Vasile Babus, nr. 1, Fundulea, Calarasi.